Anders even ticket boeken bij Vueling en het persoonlijk op gaan halen in Spanje?
Maar even serieus: kut voor je!
Ik heb uiteindelijk mijn geld teruggekregen van Transavia. Na heel wat pogingen via Whatsapp om (eindelijk) eerst mijn Voucher terug te krijgen en daarmee dan geld terug te kunnen vragen, had ik uiteindelijk een medewerkster die direct zei: "Ik zie dat u al heel lang wacht, dus ik heb meteen terugbetaling aangemaakt en als het goed staat het spoedig op uw rekening."
En inderdaad, binnen 2 weken stond het geld op mijn rekening!
Wat dat betreft ook een dik compliment aan die laatste medewerkster, die meteen doorpakte en niet eerst die voucher stuurde, maar meteen terugboekte, zonder dat ik er nog om had gevraagd! (Groot contrast met de eerdere medewerkers die ik heb gesproken)
weet je ... als ze zeggen van jo je bent je munten kwijt vind ik het niet eens zo erg.... het gaat om 6 tientjes ofzo
maar omdat hun je zolang aan het lijntje houden en allemaal vaage reacties geven .... begint het nu voor mij een principe kwestie te worden