Bij vuurwerkmania kan je makkelijk bestellen. Afhalen lijkt een groot probleem...Straks koude kermis?

oomvrooland

Registered User
Weet iemand waar ik ergens in de buurt van Amsterdam de geisha flower stars kan bestellen en ook daadwerkelijk afhalen? Op de website worden dealers genoemd terwijl daarbij de hele collectie bestelbaar lijkt maar dat blijkt dus niet het geval. Bij vuurwerkmania zelf lijkt het dat je bij hun dealers alles kan bestellen maar dat blijkt in elk geval in Amsterdam en Hoofddorp niet het geval. Die hebben het gewoon niet. Desgevraagd bij vuurwerkmania werd me verteld: tja, we weten het ook niet, zoek het zelf uit env eel succes. Als dat waar is, kunnen er heel wat mensen die wat besteld hebben volgende week van een koude kermis terugkomen... weet iemand raad? (Voorlopig durf ik dus geen vuurwwerkmania-producten te bestellen):crying:
 

Moontan

Moderator
Medewerker
Een beetje klantvriendelijkheid van de zijde van Vuurwerkmania lijkt mij wel op zijn plaats.
Ze zullen het ongetwijfeld druk hebben deze dagen maar dat mag geen reden zijn natuurlijk.
Ja als Vuurwerkmania het niet weet wie dan wel?
Ik begrijp dat je gebrand bent om de Geisha Flower in huis te halen.
Dan zit er helaas niets anders op om alle dealers op te bellen of te mailen.
Ik zou het eerlijk gezegd anders ook niet weten voor je.
Veel succes in ieder geval.!!
 

DioR

Registered User
Is het ook niet soms zo dat je ook via een importeur kan bestellen en de dealer zeg maar omzeilt. Dacht dat zena dat ook heeft. Uiteindelijk word je bestelling door de importeur geleverd bij de betreffende dealer. Ook al heeft hij de cake niet in de collectie.
 

shinji

Moderator
Medewerker
Heb het idee dat elke dealer een aantal cakes heeft toegewezen gekregen, zelf wilde ik de spinner cake, maar die was bij mijn dichtstbij zijnde dealer ook ineens niet meer leverbaar, ben wat verder weg gaan zoeken en toen wel kunnen bestellen.
 

MichelAngelo

Registered User
Wij hebben de spullen allemaal binnen en leveren dan ook gewoon uit volgens de bestellingen. Alleen de Skeleton was een probleem. Klanten zijn op de hoogte en geholpen.

Het systeem van Dior is wel vreemd. Dan moet de winkelier wel werk verrichten, maar verdient er niks aan? Zou jij dat als winkelier doen?

Oom, wij hebben de Flowerstars niet, maar wel de Z-shape Starflower van Rubro. Dezelfde box.
 
Laatst bewerkt:

jaco

Registered User
Voor zover ik weet is er voor elke Mania dealer, in overleg met deze dealer, een webshop ingericht. Als je op de site van Mania het door jou gewenste afhaalpunt selecteert zie je daar de producten die leverbaar zijn van Mania via dat afhaalpunt.
Staat het product er niet bij is het ook niet mogelijk het te bestellen.
Zo werkt het tenminste bij ons, een geselecteerd assortiment wat via de webshop van Mania besteld kan worden per afhaalpunt.
 

oomvrooland

Registered User
@ Minchelangelo, grote dank, ik ga naar Almere. @ Jaco: nee, op de site van vuurwerkmania verschijnt als je op een dealer klikt rechtsboven de naam van de dealer en de mededeling: doorzoek onze hele winkel. Maar het assortiment blijft hetzelfde en geheel compleet. En dat is dus niet de werkelijkheid. Het is zelfs zo dat de telefoonnummers van de dealers op de vuurwerkmania website niet kloppen, althans de eerste twee, Amsterdam en Hoofddorp. Je moet ze via Google zelf zoeken. Dat lijkt amateurisme, maar gelukkig heb ik tijdig bedacht de website van vuurwerkmania niet voor bestellingen te gebruiken. De kans dat je met (gedeeltelijk) lege handen en geld weg komt te staan is me te groot.
 

jaco

Registered User
@oom: zojuist even gekeken, ik voer mijn plaatsnaam in en dan komt je bij de dichtstbijzijnde dealer uit. Vervolgens kom je op het gedeelte van de dealer.
Onder het logo van Mania staat het kopje assortiment, hier zie je wat voor assortiment er verkocht wordt. (0-200, 200-500 en volledig assortiment)
Bij ons werkt het zo, kan geen fout of onvolledigheid ontdekken.
 

oomvrooland

Registered User
Ik wou dat het waar was. Ik klik op Hoofddorp, krijg rechtsboven E-bikepoint Hoofddorp, klik dan op assortiment en/of zoek geisha flower stars en ja hoor. Alleen, Hoofddorp gebeld, het telnummer blijkt niet te bestaan. Via Google E-bikepoint gezocht en gebeld en die zeggen dat de Geisha Flower stars niet in hun assortiment zit. Dat ik zo voorzichtig was kwam omdat me dat bij de eerste keer dat ik zocht er kennelijk een mogelijkheid was in Amsterdam, maar daar liep ik dus al eerder dood: er staat een telnummer voor de JPHeijestraat van iemand die van niets weet. Er bleek na lang zoeken en toeval een verre omweg om te weten wat en waar er iets gekocht kan worden bij vuurwerkmania en dat is vuurwerkbieb.nl. De Geisha Flower stars zijn vooral in Overijssel en Brabant te koop. Jammer. En een tikkie risky.
 

argss

Registered User
Vreemd van die dealer in Amsterdam,heb daar ook besteld en er was een fout gemaakt met adres en telnr.Er stond eerst Oostzaan,het 06 nr wat er nu staat moet goed zijn.Heb gebeld en ben ook teruggebeld bv over showbox 1 die al voor mij binnen was.
 

Scav

Registered User
Ik wacht het af. Ook in oostzaan besteld. Volgens rubro is het er. Ga het zien....met bestelnummer #1 neem ik aan dat mijn boxen er zijn ;)
 

elmo

FPM Moderator
Bestellen ging idd makkelijk, op de eerste online verkoopdag van de Showbox 1 deze 2 x besteld en betaald .
Ging vandaag vol goede moet naar de winkel blijken ze niet geleverd te zijn ,GRRRRRR.

Uitlevering aan de winkeliers gaat dus niet op besteldatum want dan had ik ze zekers gehad. Ze zullen waarschijnlijk de grote dealers voorrang geven.
Wat is dan het nut van een online voorverkoop als je ze niet wilt/kunt leveren??

Iedereen die deze besteld heeft en heeft kunnen bemachtigen veel plezier ermee.
 

Moontan

Moderator
Medewerker
Dat is flink balen Elmar. En absoluut geen goede zaak!!
Ik hou mijn hart vast want ik moet vanavond een bestelling van Vuurwerkmania ophalen. Hoop dat ik meer geluk heb!!
 

elmo

FPM Moderator
idd Fred weet niet waar het fout is gegaan maar het blijft een slechte zaak.

Hoop dat jij meer geluk hebt vanavond , succes !
 

Dim

Product Beheer
Medewerker
Bij vuurwerkmania kan je makkelijk bestellen. Afhalen lijkt een groot problee...

Spullen bij de Stadscamping in Rotterdam besteld. Alles gewoon geleverd!

Voor de rest, balen!! Is het wel allemaal netjes opgelost?
 

elmo

FPM Moderator
Heb wel een leuk aanbod van de winkel gekregen maar daar heb ik niet voor gekozen.
Mocht voor 140 euro iets anders uitzoeken maar daar heb je geen 2 boxen voor maar 1 ,en dat paste niet in mijn stookplan. En de rest van de vuurwerkmania spullen die ik wou hebben heb ik ergens anders besteld. Dus tja wat blijft er dan nog te kiezen.
Dus ik heb netjes mijn geld terug gekregen.

Het gaat mij er meer om dat het niet eerlijk over de kopers is verdeelt. Ze hadden gewoon de volgorde van verkoop moeten aanhouden en wie te laat was met bestellen niet moeten uitleveren. bv je hebt 100 artikelen en je verkoopt er 120 online dan hebben de laatste 20 gewoon pech. Wat heeft het anders voor nut om het in de voorverkoop te kopen. Het is voor mij meer een principe kwestie .

Als ik 2 groene jassen bestel wil ik niet naar huis met 1 blauwe.
 

shinji

Moderator
Medewerker
Geen fijne berichten zo. Ga morgen mn bestelling ophalen en ben benieuwd, want die spinning tail to multi color moet ik hebben.
 
Bovenaan