Vuurwerk en Corona Garantie

Moontan

Moderator
Medewerker
Een opmerkelijk bericht op Facebook van Ed raket Vuurwerk te Apeldoorn:

Ed raket bied u Corona garantie.
Mocht er door Corona toch een vuurwerkverbod komen.
(Wat wij niet verwachten)
Dan krijgt u uw geld gewoon terug gestort.
Geen vouchers of een kadobon.
Gr edwin en Nathalie
 

Richardus

Registered User
Vw outlet zegde dat op vwc ook al toe. Denk dat je altijd op z'n minst de keus kunt verwachten tussen geld terug, voucher of orders overhevelen naar volgend jaar. Iets door de strot douwen, anders dan geld terug, zou niet heel klantvriendelijk zijn in deze tijden.
 

Red Eagle

Registered User
Vind het niet meer dan logisch dat je je klanten gerust stelt.
Helemaal als je wil dat ze nog gewoon door bestellen, en je kan uitleveren als het verbod er niet door komt.
Snap dat je ze wilt gerust stellen maar het lijkt nu alsof ze zich al neer leggen bij een verbod.
Uitleveren lijkt me niet het probleem en geld terug vragen kan pas als je zeker weet of het verbod er komt.
Met andere woorden er is nog niks aan de situatie veranderd maar het lijkt nu alsof ze al vooruit lopen op de zaken.
 

Z@P

Registered User
Vind het lastig, dit jaar door omstandigheden veel minder budget dus moet keuzes maken. Vandaag een kleine bestelling geplaatst in afwachting van meer nieuws of er straks wel verkoop is, dan zal er nog wel een bestelling geplaatst worden.
 

GMP82

Zilveren Member
Op zich creatief maar denk niet dat iedereen die daar besteld heeft dat een goed idee vindt. Omdat daar bijna alleen maar grootverbruikers bestellen is dat best een risico.
Was dat niet diezelfde toko waar vorig jaar mensen van de weg gehaald zijn ivm te grote bestellingen? Of vergis ik me nu?
 

Richardus

Registered User
VW Outlet heeft ook mailing rondgestuurd, quote:

Wij zullen het bestelde vuurwerk volgens afspraak uitleveren. Mocht dit onverhoopt toch niet mogen, dan bent u als consument beschermd. Niet door ons uitgeleverde orders, zullen geannuleerd worden. Restitutie, een voucher of met een bonus de order laten staan tot volgend jaar is vanzelfsprekend voor ons.
 

The Passion

Registered User
Op zich creatief maar denk niet dat iedereen die daar besteld heeft dat een goed idee vindt. Omdat daar bijna alleen maar grootverbruikers bestellen is dat best een risico.
Dat is dan idd weer een groot risico, tenzij je met voldoende personen (en auto's )bent.
 

Moontan

Moderator
Medewerker
Houtse Bazar Vuurwerk

Op dit moment ontvangen wij veel vragen over het plaatsen van online bestelling en een eventueel vuurwerkverbod.
Wat gebeurt er met uw bestelling en krijgt u uw geld terug?
Hoewel het twee kanten op kan gaan, verwachten wij geen totaalverbod op consumentenvuurwerk. De overheid gaat goed bestuderen wat de keerzijde is van een verbod en gaat bekijken of de zorg écht zwaarder belast word met de jaarwisseling. De conclusie zal zijn dat er ook veel nadelen zitten aan een landelijk verbod, op allerlei vlakken.
Mocht de overheid toch besluiten tot een totaalverbod krijgt u het volledig betaalde bedrag direct terug op uw rekening.
Nogmaals: wij gaan uit van het positieve, en dat is dat we oud en nieuw met zijn allen vieren op een verantwoordelijke manier mét vuurwerk!
 

Moontan

Moderator
Medewerker
Kuiper Vuurwerk:

Heb je afgelopen maanden een bestelling geplaatst bij Kuiper Vuurwerk? Dan krijg je één dezer dagen een mail met toelichting over de verdere afhandeling.
Wij kiezen ervoor om alle bestellingen te annuleren en het aankoopbedrag terug te storten.
 
Bovenaan