Een niet zo'n heel snelle reactie, maar: Dat is kut man, ondertussen al wat veranderd in de situatie?
Even een update over mijn Transavia situatie:
Uiteindelijk heb ik op 29 juli opnieuw een bericht verstuurd via whatsapp en nadat ik een auto-reply antwoord had gekregen (dat het even kon duren voordat ik antwoord kreeg) heb ik nog maar direct een berichtje er achteraan gedaan, om te voorkomen dat mijn bericht wellicht als "al beantwoord" zou komen te staan door auto-reply.
Geen idee of het geholpen heeft, maar later die dag kreeg ik dan toch nog reactie.
Uiteindelijk zou de voucher al verstuurd zijn in mei, maar ik heb echt niets ontvangen. Ze zouden de voucher daarom opnieuw verzenden, maar omdat dat "via een andere afdeling" gaat, "kon daar nog wel even overheen gaan".
Ondertussen zijn we bijna 3 weken verder en wacht ik nog steeds in spanning af!
toevallig gisteren een bericht gestuurd, maar ze gaan het weer doorzeten naar de juiste afdeling...
ik denk dat gewoon hun muntjes op zijn :-(